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InterPartners confundió a sus afiliados

Gracias a un afiliado hispano miembro de la comunidad Gambling Profesional, recibimos las comunicaciones originales donde el programa de afiliados Interpartners presenta una situación confusa. La marca gestiona los productos de apuestas online InterCasino, VIP Casino e InterPoker.

El 12 de julio pasado se envió un detallado correo comunicando que no se recibirán nuevos jugadores de un grupo de países, o porque cuentan con restricciones legales o porque están catalogados como fuente de tráfico fraudulento masivo (ver debajo el listado completo en el correo original).

Además, en la primer comunicación se especifica que los jugadores ya activos podrán continuar su actividad en la plataforma. Este punto fue el que provocó reacciones encontradas entre los afiliados.

Al día siguiente, Interpartners envío la corrección donde aclara que tampoco son aceptados los jugadores registrados previamente en sus marcas. Esto afecta puntualmente a los clientes de España, Bélgica y Bulgaria.



A continuación los dos correos originales.

[SEGUNDO mensaje con la corrección] 13 de julio

Dear XXXXXX,

We hope this email finds you well. We are contacting you regarding the email you received yesterday regarding the InterPartners brands and their positions in certain markets.
The communication you received contained an error. The InterPartners brands do not accept new OR legacy players from Spain, Belgium or Bulgaria.

We apologize for the miscommunication and appreciate your understanding and cooperation. Should you require any more information, please do not hesitate to contact us.

Best regards,
Katy, Krista, Kumiko

[PRIMER mensaje con el anuncio] 12 de julio

Dear XXXXXXX

IMPORTANT NEWS REGARDING NEW PLAYERS RESIDING IN SPAIN, BULGARIA AND BELGIUM!!
Following recent legislation to establish a regulated online gambling regime in Spain, Bulgaria and Belgium, our brands InterCasino, VIP Casino and InterPoker are no longer available to players residing in these countries.

Please Note:

All existing players from the above countries, and thus referral fees from existing players, remain unaffected and existing players are still able to play at the InterPartner’s brands.
This is only restricted to new players residing in these and the below countries.

We currently do not accept new players from the following countries; American Samoa, Netherlands Antilles, Belgium, Brunei Darussalam, Bulgaria, China, Cyprus, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Greece, Guadeloupe, Guam, Holy See (Vatican), Hong Kong, Indonesia, Israel, Italy, Ivory Coast, Korea, Macao, Malaysia, Mexico, Reunion, Spain, S Pierre & Miquelon, Turks and Caicos, United States.

Please be assured that the InterPartners Team will keep you up to date with any further news regarding this matter.

If you have any questions regarding this, please do not hesitate to contact us.

Best regards,
Katy, Krista, Kumiko



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