El sector del gambling online despierta en la opinión pública críticas. Algunas de ellas, se derivan de las tradicionalmente realizadas hacia la industria de las apuestas en general (naturaleza del juego de apuestas, patologías del juego) y otras críticas son específicas sobre el medio “virtual” (seguridad en las apuestas, gestión de la información personal, participación de menores). A partir de esta situación, un comité europeo (CEN) ha decidido llevar a cabo una publicación con medidas para generar una práctica del gambling más responsable hacia la sociedad.
La CEN forma parte de la Asociación Europea de Gaming y Apuestas (EGBA), la cual trabaja en pos de la prevención de situaciones fraudulentas o corruptas en la industria, además de procurar que se cumpla con la protección y la privacidad de la información brindada por los jugadores.
El Director de innovaciones de la CEN, John Ketchell, expresó que “este podría ser el primer paso, en cuanto a que la CEN estará lista para considerar otras actividades cuando los corredores de apuestas así lo deseen, por ejemplo, la creación de un standard europeo completo”.
